zeftera.ru.

Услуга AppleCare — нелегальна в Европе?

эпл В середине минувшего года итальянские антимонопольщики наказали Эпл на 900 000 euro за неопределенное уведомление заказчиков компании о сервисном обслуживании продукции.

В середине минувшего года итальянские антимонопольщики наказали Эпл на 900 000 euro за неопределенное уведомление заказчиков компании о сервисном обслуживании продукции. В утверждении Антимонопольного регулирования Италии пишется, что Эпл первоначально давала сезонную гарантию с собственными продуктами, в то время как по закону в Италии клиенты имеют право на 2-летнее сервисное обслуживание электронной продукции. Стабилизатор утверждает, что организация заставляла платить собственных итальянских заказчиков за особый год обещания, в то время как по закону данный год мог быть свободным. По версии антимонопольщиков, Эпл открыла в Италии такую технологию, при которой 2-й год организация давала гарантию с некоторыми ограничениями, которые можно было снять, приобретя коммерческое техобслуживание, в то время как 2-й год мог быть аналогичным в обслуживании, как и первый.

Сегодня было обнародовано, что подобные нарекания против Эпл выставили 11 иных организаций из Евросоюза, также утверждающих, что изготовитель не соблюдает принятые на внешних азиатских рынка нормы. «В ЕС 2-летняя гарантия — это нужный максимум для электронных продукции. Взыскивание платы за 2-й год по платформе AppleCare считается несоблюдением законодательства. Покупатели не должны внедряться в заблуждение стремлением компании реализовать платные услуги техподдержки», — говорит Моник Гойенс, гендиректор Азиатской компании покупателей.

Согласно ее заявлению, не менее десятка стран отправили в ведомство претензии с изображением того, как Эпл старается под теми либо другими поводами сделать 2-й год техобслуживания коммерческим. Гойенс говорит, что определенные компании сетовали и в Эпл, однако бесполезно.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>